close Utilitzem cookies pròpies i de tercers per millorar els nostres serveis i facilitar la navegació. Si continua navegant considerem que accepta el seu ús.
was added to your cart

Botiga.

1. Disposen de botiga física?

Si, El local està al carrer Marià Aguiló, 67 - 08005 Barcelona

Horari: de 8 a 13 h. i de 15 a 19 h.

Tels. 933.096.565 -

2. Assessor disponible

Poden parlar amb un assessor, a la part de baix a la dreta.

Estarem disponibles de 8 a 13h i de 15 a 18,30h.

Si és fora d'aquest horari, ens poden deixar un missatge i un correu i respondrem el més aviat possible.

Enviaments

3. Rebré la meva comanda al dia següent?

Si, en cas que esculli l'agència de transports MenEx en el procés de compra, i la comanda sigui realitzada abans de les 16h.

Per a productes personalitzats, li indicarem el termini aproximat de lliurament.

4. Com puc saber quant costa l'enviament?

Pot pujar els productes a la cistella. En marcar en comprar podrà fer una estimació dels costos amb diversos transportistes, segons país i ciutat de destinació.

Per compres superiors a 60 euros l'enviament és gratuït, només a Espanya.
Per compres internacionals, marqui el país i ciutat i obtindrà les despeses d'enviament (per països fora de la UE ja està carregat el DUA, declaració d'exportació).

Garantia

5. Puc tornar el producte si no estic satisfet?

Si, disposa de 10 dies per retornar els productes que no són personalitzats, si no està satisfet, sense donar cap motiu, sempre que estigui en perfecte estat.

Per a productes personalitzats, només es poden tornar si no es correspon a l'encàrrec realitzat, o hi ha algun error per part nostra.

6. Què he de fer si la meva comanda ha estat danyat en el transport?

Si dins dels 14 dies següents al lliurament, detecta un dany, el producte és defectuós o no és conforme amb el comanda, pot sol·licitar el canvi d'aquest, sol·licitant-ho al correu electrònic info@godesard.com o al telf. 93 309 65 65.

Factures

7. On puc obtenir la factura?

Podeu descarregar una còpia des del seu compte - les meves compres - referència comanda.